En esta investigación las relaciones públicas (RRPP) son la gestión de la comunicación e imagen Institucional del Área de Igualdad de Género de la UAGro, con el fin de desarrollar y potenciar su identidad además de posicionarla con sus públicos internos y así lograr su fidelidad; los resultados se obtuvieron de la metodología mixta, (cuantitativo y cualitativo), permitiendo analizar documentación, perspectivas y conocer la situación actual de la organización, para llegar al objetivo principal de esta investigación, generar una identidad institucional, mediante las estrategias de las relaciones públicas. Usando los elementos necesarios para la gestión de Relaciones Públicas en la comunicación interna, cultura organizacional e imagen del área de Igualdad de Género de la Universidad Autónoma de Guerrero (UAGro), el resultado de este trabajo ofrece estrategias de empoderamiento de las Relaciones Públicas, dejando de manifiesto que existen muchas áreas de oportunidad para construir estrategias que fortalezcan la gestión de la identidad institucional a través de la perspectiva de un buen manejo de medios de comunicación y de la filosofía organizacional.