El presente trabajo de tesis tiene como principal objetivo diseñar propuestas de comunicación para el posicionamiento del portal web oficial de la Universidad Autónoma de Guerrero, para la articulación y fortalecimiento de la Imagen Institucional en el ámbito universitario. Asimismo identificar y determinar el contenido que motivaría a los alumnos de Chilpancingo de los Bravo, a visitar el portal web oficial de la Universidad.