La presente tesis se titula ¿Evaluación de la Comunicación Externa del Programa Estatal Forestal de Guerrero de la Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMAREN), en el Municipio de Chilpancingo de los Bravo. En primera instancia, dentro del contenido se encuentra el planteamiento del problema, que da lugar al caso de estudio. En el presente trabajo de investigación, se integran cuatro capítulos, en los cuales se ahonda y trabaja sobre el problema de estudio elegido. En primer lugar, se desglosan los antecedentes, en los cuales se integra la historia y la evolución del problema forestal, así mismo se describe la fundamentación del problema, con el fin de exponer la importancia del tema seleccionado, y su relevancia, el impacto, la necesidad de llevarla a cabo y los beneficios potenciales de la presente investigación, también se integra el análisis sintético y sistemático de investigaciones ya existentes, exhibiendo que se ha investigado hasta el momento y qué teorías de apoyo han utilizado para obtener resultados, así mismo que no se ha investigado en los últimos 10 años, además encontraremos la contextualización, mediante un análisis de la organización que se estudia, también se identifica el objetivo general de la investigación, así como los objetivos específicos y por último las preguntas de investigación.